LEGAL REFERENCE

hd164 গোপনীয়তা নীতি: আপনার ডেটা আমরা কীভাবে রক্ষা করি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেনের রেকর্ড এবং অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই পৃষ্ঠায় আমরা ব্যাখ্যা করছি যে আপনার ডেটা কোন উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করি, কীভাবে সংরক্ষণ করি এবং...

এনক্রিপটেড লেনদেনঅ্যাকাউন্ট ডেটা সুরক্ষাসীমিত তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিংস্বচ্ছ ডেটা নীতি
hd164 hd164 গোপনীয়তা নীতি: আপনার ডেটা আমরা কীভাবে রক্ষা করি

আমরা কোন ধরনের ডেটা সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

গোপনীয়তা প্রশ্নে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহৃত হচ্ছে বা আপনার তথ্য অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিম সাহায্য করতে প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট দ্রুততম উত্তরের জন্য এবং ইমেইল বিস্তারিত অনুসন্ধানের জন্য ব্যবহার করুন। আমরা সব গোপনীয়তা অনুরোধ ৭২ ঘণ্টার মধ্যে পর্যালোচনা করি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা অক্ষুণ্ণ রেখে প্রক্রিয়া সম্পন্ন করি।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

আমাদের লাইভ চ্যাট পোর্টালে গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন এবং সরাসরি একজন এজেন্টের কাছ থেকে উত্তর পান। আমরা ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ, ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ এবং কুকি সেটিংস নিয়ে সাহায্য করি।

ইমেইল সাপোর্ট

বিস্তারিত গোপনীয়তা প্রশ্ন বা আনুষ্ঠানিক ডেটা অনুরোধের জন্য আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে লিখুন। আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং অনুরোধের বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করুন এবং আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেব।

সাহায্য কেন্দ্র

আমাদের সাহায্য কেন্দ্রে গোপনীয়তা নীতির বিভাগ পড়ুন যা ব্যাখ্যা করে আমরা কোন ডেটা সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং কীভাবে আপনি আপনার পছন্দ পরিচালনা করতে পারেন।

নীতির স্বচ্ছতা

কীভাবে আমরা এই নীতি আপডেট এবং প্রয়োগ করি

আমরা নিয়মিত আমাদের গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করি এবং ডেটা সুরক্ষা মান পরিবর্তিত হলে আপডেট করি। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন ঘটলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠাই এবং লগইন করার...

নিয়মিত পর্যালোচনা

আমরা প্রতি ছয় মাসে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করি এবং ডেটা সুরক্ষা আইন বা আমাদের প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্য পরিবর্তিত হলে আপডেট...

ইমেইল নোটিফিকেশন

যখন আমরা ডেটা সংগ্রহ বা শেয়ারিং অনুশীলন পরিবর্তন করি, আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে একটি নোটিস পাঠাই এবং পরিবর্তনগুলি সক্রিয় হওয়ার...

ইন-অ্যাকাউন্ট নোটিশ

উল্লেখযোগ্য নীতি পরিবর্তন ঘটলে আপনি লগইন করার সময় একটি ব্যানার নোটিশ দেখবেন যা আপডেটের বিস্তারিত এবং এটি আপনার অ্যাকাউন্টে কীভাবে...

সর্বশেষ সংস্করণ

এই পৃষ্ঠাটি সবসময় আমাদের বর্তমান গোপনীয়তা নীতি প্রদর্শন করে এবং আমরা পৃষ্ঠার শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ দেখাই যাতে আপনি জানেন...

ডেটা প্রসেসর তালিকা

আমরা আমাদের তৃতীয় পক্ষ পেমেন্ট প্রসেসর এবং লাইসেন্স কর্তৃপক্ষের তালিকা প্রকাশ করি যাদের সাথে আমরা আপনার ডেটা শেয়ার করি এবং...

সম্মতি রেকর্ড

আপনি অ্যাকাউন্ট খোলার সময় এবং নীতি আপডেট গ্রহণ করার সময় যে সম্মতি দিয়েছেন তার একটি লগ আমরা রাখি এবং আপনি...

সংশ্লিষ্ট নীতি

আমাদের অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠাগুলি দেখুন

আমাদের গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী, দায়িত্বশীল গেমিং নীতি এবং কুকি নীতির সাথে মিলে কাজ করে। প্রতিটি পৃষ্ঠা আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ডেটা পরিচালনার একটি ভিন্ন দিক কভার করে। একসাথে তারা ব্যাখ্যা করে কীভাবে...

01

শর্তাবলী

আমাদের শর্তাবলী পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে কীভাবে আপনি hd164 ব্যবহার করতে পারেন, অ্যাকাউন্ট নিয়ম এবং বাজি ও উত্তোলন নিয়মকানুন। গোপনীয়তা নীতি আপনার ডেটা কভার করে যেখানে শর্তাবলী আপনার অ্যাকাউন্ট আচরণ কভার করে।

02

কুকি নীতি

আমাদের কুকি নীতি দেখায় কোন ট্র্যাকিং প্রযুক্তি আমরা ব্যবহার করি, কেন ব্যবহার করি এবং কীভাবে আপনি কুকি পছন্দ পরিচালনা করতে পারেন। এটি গোপনীয়তা নীতির একটি বিশেষায়িত সহযোগী দলিল।

03

AML নীতি

আমাদের অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং নীতি ব্যাখ্যা করে কীভাবে আমরা পরিচয় যাচাই করি এবং লেনদেন পর্যবেক্ষণ করি। এটি গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্পর্কিত কারণ উভয়ই আপনার ডেটা সুরক্ষা এবং প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তা কভার করে।

04

প্রত্যাহার নীতি

আমাদের প্রত্যাহার পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সময়, যাচাই পদক্ষেপ এবং পেমেন্ট সীমা। এটি গোপনীয়তার সাথে জড়িত কারণ আমরা আপনার bKash, Nagad এবং Rocket বিবরণ কীভাবে পরিচালনা করি তা দেখায়।

05

দায়বদ্ধতা

আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠা টুল এবং সীমা বর্ণনা করে যা আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ করতে সেট করতে পারেন। এটি গোপনীয়তা নীতির পরিপূরক কারণ উভয়ই আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং পছন্দ সম্মান করে।

06

ন্যায্য গেমিং

আমাদের ন্যায্য গেমিং পৃষ্ঠা দেখায় কীভাবে গেম ফলাফল নির্ধারিত হয় এবং কীভাবে আমরা ফলাফলের ন্যায্যতা অডিট করি। এটি গোপনীয়তা নীতির সাথে মিলে আপনার বিশ্বাস তৈরি করে যে আমরা স্বচ্ছভাবে কাজ করি।

07

যোগাযোগ

আমাদের যোগাযোগ পৃষ্ঠা সব সাপোর্ট চ্যানেল তালিকাভুক্ত করে এবং দেখায় কীভাবে ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ, গোপনীয়তা প্রশ্ন বা অ্যাকাউন্ট সাহায্যের জন্য আমাদের কাছে পৌঁছাতে হয়।

প্ল্যাটফর্ম দিকনির্দেশ

আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমাদের ফোকাস এলাকা

আমরা প্ল্যাটফর্মের প্রতিটি অংশে গোপনীয়তা তৈরি করেছি এবং নিশ্চিত করি যে আপনার ডেটা শুধুমাত্র তখনই সংগ্রহ করা হয় যখন এটি প্রয়োজনীয় এবং শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিষেবা প্রদানের জন্য...

এনক্রিপ্টেড সংযোগ আপনি যখন hd164 ব্রাউজ করেন তখন সমস্ত ট্র্যাফিক TLS এনক্রিপশনের...
সীমিত ডেটা সংগ্রহ আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্য চাই যা আমাদের আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই...
কোন তৃতীয় পক্ষ বিপণন নেই আমরা আপনার ইমেইল বা মোবাইল নম্বর বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষ...
অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা শুধুমাত্র অনুমোদিত সাপোর্ট কর্মী এবং সিস্টেম প্রশাসকরা...
ডেটা ধারণ সীমা আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা শুধুমাত্র ততদিন রাখি যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট...
ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে থাকা আপনার ব্যক্তিগত ডেটার একটি...

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আমরা আপনার নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট পদ্ধতি বিবরণ এবং পরিচয় যাচাই নথি সংগ্রহ করি যখন আপনি নিবন্ধন করেন এবং লেনদেন করেন। আমরা আপনার গেম ইতিহাস, বাজি এবং অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স ট্র্যাক করি অ্যাকাউন্ট পরিষেবা প্রদানের জন্য।

আমরা শুধুমাত্র আমাদের পেমেন্ট প্রসেসরদের সাথে লেনদেন ডেটা শেয়ার করি যখন আপনি bKash, Nagad বা Rocket এর মাধ্যমে জমা বা তুলে নেন এবং লাইসেন্স কর্তৃপক্ষের সাথে যখন প্রয়োজন হয় যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আমরা বিপণনকারীদের কাছে ডেটা বিক্রি করি না।

আপনার ব্যক্তিগত ডেটার একটি কপি পেতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন বা আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে লিখুন। আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ প্রক্রিয়া করি এবং মুছে ফেলার অনুরোধ অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

হ্যাঁ, আমরা আপনার bKash, Nagad এবং Rocket বিবরণ সংরক্ষণ করি না। লেনদেন সরাসরি পেমেন্ট প্রদানকারীর মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয় এবং আমরা শুধুমাত্র লেনদেন আইডি এবং স্থিতি রেকর্ড করি অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স আপডেট করার জন্য।

আমরা আপনাকে লগইন রাখতে, পৃষ্ঠা লোডিং উন্নত করতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করি। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি পরিচালনা করতে পারেন বা অ্যাকাউন্ট পছন্দ পৃষ্ঠায় ট্র্যাকিং অপ্ট-আউট করতে পারেন। বিস্তারিত জানতে আমাদের কুকি নীতি পড়ুন।

হ্যাঁ, যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন ঘটলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইলে একটি নোটিফিকেশন পাঠাব এবং লগইন করার সময় একটি ব্যানার দেখাব। আপডেট গৃহীত না হওয়া পর্যন্ত আমরা পরিবর্তনগুলি কার্যকর করি না এবং আপনি যেকোনো সময় এই পৃষ্ঠায় সর্বশেষ নীতি পড়তে পারেন।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ততদিন রাখি যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং তারপর লাইসেন্স নিয়ম দ্বারা প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে আমরা ব্যক্তিগত শনাক্তকারী অপসারণ করি এবং শুধুমাত্র বেনামী রেকর্ড রাখি।